Service clients belfius

• Vous avez perdu votre carte (carte de débit ou carte Mastercard/Visa)? Bloquez-la temporairement pour éviter tout usage frauduleux.
• Vous l'avez retrouvée dans les 14 jours? Débloquez-la pour l'utiliser à nouveau. Passé ce délai, elle sera bloquée définitivement et vous recevrez une nouvelle carte avec un nouveau code PIN.
• Votre carte est volée ou utilisée par des fraudeurs? Cliquez sur ce lien pour savoir comment la bloquer immédiatement via Card Stop.

Pour bloquer votre carte temporairement:

1. Sélectionnez la carte.
2. Cliquez sur Bloquer ma carte.
3. Faites glisser le bouton vers la droite à côté de Bloquer ma carte temporairement.

1. Sélectionnez la carte.
2. Sous Bloquer ma carte, cliquez sur Continuer.
3. Sous Bloquer temporairement votre carte, faites glisser le point blanc vers la droite (la zone rouge devient verte).

1. Sélectionnez la carte.
2. Sous Bloquer ma carte, cliquez sur Continuer.
3. Sous Bloquer temporairement votre carte, faites glisser le point blanc dans la zone verte vers la gauche.
4. Signez avec votre lecteur de carte ou itsme.

Important: Lorsque votre carte est bloquée temporairement, tous les paiements et retraits, y compris sans contact, sont refusés.