Que faire si un virement, un ordre permanent ou une domiciliation est "en attente"?

Détail

Pourquoi l'opération est-elle en attente?

Votre compte ne dispose pas d'assez d'argent. L'exécution est donc reportée.

Que fait Belfius pour exécuter l'opération?

Pour un virement ou ordre permanent non instantané (SEPA): Belfius tente l'exécution pendant 5 jours calendriers, dès qu'il y a suffisamment d'argent sur votre compte.
Pour une domiciliation européenne (SEPA): le créancier vérifie le solde entre 1 et 3 jours. Si le solde est suffisant, l'opération est exécutée.

Et si le délai est dépassé?

L'opération est annulée.
Des frais pour non-exécution peuvent s'appliquer. Cliquez sur ce lien pour consulter notre page de tarifs.

Que pouvez-vous faire?

Approvisionnez votre compte pour permettre l'exécution.
Annulez le virement ou l'ordre permanent via Belfius Direct Net ou la Belfius Mobile app.
Pour un virement international en attente: contactez-nous.

Astuce pour éviter les frais:

Belfius peut vous envoyer une notification ou un SMS si une opération est en attente.