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Vous recevez la confirmation de votre rendez-vous:
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sur Belfius Direct Net ou Belfius Mobile.
Par
e-mail
si vous avez utilisé belfius.be et que vous n'avez pas de contrat Belfius Direct Net ou Belfius Mobile (vérifiez vos courriers indésirables).
Vous recevrez un rappel par SMS deux jours avant le rendez-vous.
Vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous:
Via Belfius Direct Net: cliquez sur
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(menu à gauche) et suivez les étapes affichées à l'écran.
Via Belfius Mobile: via les
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Si vous avez pris rendez-vous via belfius.be: cliquez sur
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