Service clients belfius

Vous pouvez effectuer un virement de plusieurs façons:

1. Choisissez le compte à débiter.
2. Remplissez les données et appuyez sur Suivant.
3. Appuyez sur Vers résumé puis vérifiez le récapitulatif.
4. Apuyez sur Confirmer.
5. Signez
          - avec Face Id
          - avec Touch Id
          - avec le code secret de votre app Belfius Mobile
          - avec itsme® (si le montant du virement est élevé)
          - avec votre lecteur de carte Belfius (si le montant du virement est élevé)

1. Remplissez les champs obligatoires (*).
2. Cliquez sur Signer pour confirmer (ou sur Ajouter pour remplir un nouveau formulaire de virement).
3. Vérifiez le récapitulatif avant de signer. (Vous avez toujours la possibilité de modifier ou supprimer un virement via le bouton Sélectionner à côté de chaque ligne de virement.)
4. Signez
          - avec itsme®
          - avec votre lecteur de carte Belfius en mode connecté (avec câble):
                  - Insérez votre carte de débit dans le lecteur.
                  - Vérifiez les données et appuyez sur la touche OK.
                  - Introduisez votre code PIN dans le lecteur et appuyez sur OK.
           - avec votre lecteur de carte Belfius mode non-connecté (sans câble):
                  - Insérez votre carte de débit dans le lecteur et appuyez sur la touche SIGN.
                  - Introduisez le code sécurité (affiché en rouge sur votre écran d'ordinateur) dans le lecteur et appuyez sur OK.
                  - Vérifiez que le message correspond sur les deux écrans et appuyez sur OK pour confirmer.
                  - Introduisez le montant (DATA) dans le lecteur de carte et appuyez sur OK.
                  - Introduisez le code PIN de votre carte de débit dans votre lecteur et appuyez sur OK.
                  - Introduisez le code signature dans votre ordinateur et cliquez sur Confirmer sur l'écran de l'ordinateur.

• Via Self Service Banking > Vous pouvez introduire vos virements via nos distributeurs de billets Belfius (disponibles de 7 heure à 22 heure) avec votre carte de débit.
• Via votre agence Belfius > Possible pour tous les comptes sauf pour le compte White. En fonction du type de compte, des frais peuvent être comptabilisés.

Attention: Pour limiter le risque de fraude (phishing), certains virements importants peuvent être retardés pour contrôle. En cas de doute, nous vous contacterons.