Service clients belfius

Je ne parviens pas à me connecter à Belfius Direct Net avec mon lecteur de carte avec câble.

Détail

Important : Vous pouvez également vous connecter avec un lecteur de carte sans câble ou avec itsme®.

Le lecteur de carte affiche 'Connecting' ou 'DigiPass870' ou l'écran affiche 'Veuillez d'abord connecter le lecteur de carte Belfius à votre PC'.

Vous avez déjà installé le logiciel du lecteur de carte, mais vous recevez tout de même la demande de l'installer. 
 
Voici les différentes solutions: