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Comment résoudre le problème avec le bouton « Se connecter » ?
Détail
i le bouton « Se connecter » ne fonctionne pas ou si l'écran reste blanc, cela est généralement dû à un excès de données enregistrées (historique, cache, cookies, etc.) dans votre navigateur.
Supprimez ces données en suivant la procédure adaptée à votre navigateur.
Mozilla Firefox
Cliquez sur les
trois lignes
en haut à droite de votre écran.
Sélectionnez
Options
ou
Préférences
.
Allez dans l'onglet
Vie privée
.
Sous
Historique
, cliquez sur
Effacer l'historique
.
Sélectionnez
Tout
dans
Période à effacer
.
Cochez:
Historique de navigation et de téléchargement
,
Cookies
, et
C
ache
.
Cliquez sur
Effacer maintenant
.
Fermez toutes les fenêtres et redémarrez Mozilla Firefox.
Google Chrome
Cliquez sur les
trois points
en haut à droite.
Sélectionnez
Historique
, puis à nouveau
Historique
.
Cliquez sur
Effacer les données de navigation
.
Choisissez Depuis le début.
Cochez:
Historique de navigation
,
Cookies et autres données de site
et
Images et fichiers en cache
.
Cliquez sur
Effacer les données
.
Fermez toutes les fenêtres et redémarrez Chrome.
Safari
Cliquez sur
Safari
dans la barre de menu.
Sélectionnez
Effacer l'historique et les données du site web
.
Choisissez
Tout l'historique
.
Cliquez sur
Effacer l'historique
.
Fermez Safari et redémarrez.
Microsoft Edge
Cliquez sur les
trois points
en haut à droite.
Sélectionnez
Paramètres
.
Allez dans
Confidentialité, recherche et services
.
Cliquez sur
Effacer les données de navigation
, puis
Choisir les éléments à effacer
.
Sélectionnez
Depuis le début
.
Cochez:
Historique de navigation
,
Cookies et autres données de site
et
Images et fichiers en cache
.
Cliquez sur
Effacer maintenant
.
Fermez toutes les fenêtres et redémarrez Edge.