Quand puis-je faire appel à la centrale d'assistance pour mon habitation ?

Détail

Pour une réparation provisoire urgente nécessaire en vue de prévenir l'aggravation des dommages consécutifs ou d'éviter leur apparition;
Pour sécuriser une situation dangereuse, p. ex. enlever une tuile détachée qui menace de tomber sur les piétons, recouvrir le toit d'une bâche si une partie de celui-ci s'est envolée à cause d'une tempête.

Le point de départ d'une intervention consiste toujours à garantir votre sécurité et éviter l'aggravation des dommages. Le centre d'assistance n'effectue aucune réparation définitive. Pour cela, vous pouvez par la suite introduire une déclaration de sinistre.