Comment puis-je demander un certificat d'assurance voyage prouvant la prise en charge de mes frais médicaux à l'étranger?

Détail

Tout d'abord, nous vous invitons à vérifier que vous disposez de l'une des assurances suivantes:

Belfius Assistance
Assurance assistance app-normale
Mastercard® Platinum, Private ou World Elite Assistance
Visa Gold

Ensuite, rassemblez les données suivantes:

votre numéro de contrat ou de compte de paiement
vos coordonnées complètes et votre adresse e-mail
les nom, prénom et date de naissance des membres de votre ménage faisant partie du voyage
le pays de destination
vos dates de séjour à l'étranger (de début et de fin)

Au plus tard une semaine avant votre départ, contactez-nous par téléphone via belfius.be > Questions & Contact ou via votre app Belfius Mobile > Aide & Contact ou par chat quand vous êtes connecté via Belfius Direct Net ou Belfius Mobile. Nous vous enverrons ce certificat gratuitement dans les 2 jours ouvrables bancaires (*).

Vous pouvez choisir de le recevoir par e-mail ou par poste.

Notez toutefois que ce certificat ne vous permet pas d'obtenir un visa. Pour cela, nous vous invitons à lire la question: J'ai besoin d'une attestation d'assistance afin d'obtenir un visa de séjour. Comment faire?

*du lundi au vendredi sauf jour férié ou jour de fermeture bancaire (bankholiday).