J'ai payé ma prime sans communication structurée ou avec une communication structurée incorrecte

Détail

Votre paiement a bien été reçu. Si vous n'avez pas utilisé ou si vous avez utilisé une communication structurée erronée, nous recherchons votre paiement et l'associons à la bonne facture. Ce traitement peut prendre un certain temps.

Délai de traitement pour associer à la bonne facture

Vous avez payé avec votre compte Belfius : un jour ouvrable bancaire.
Vous avez payé avec un compte d'un autre établissement : deux jours ouvrables bancaire.