Service clients belfius
La domiciliation de ma prime n'a pas été effectuée. Que faire?
Détail
Vous payez vos primes par domiciliation, mais le paiement n'a pas été effectué.
Vérifier si le solde de votre compte à vue est suffisant
Si le solde reste insuffisant après trois tentatives, la transaction est refusée.
Vous recevez une lettre de rappel vous demandant de payer la prime par virement.
Des charges supplémentaires peuvent être imputées en cas d'échec de la domiciliation.
Autre raison d'un échec de la domiciliation
Vous recevez une lettre de rappel accompagnée d'un nouveau mandat de domiciliation.
Complétez le mandat, signez-le et renvoyez-le dans l'enveloppe préaffranchie jointe.
Dès réception du mandat, le paiement sera à nouveau effectué par domiciliation.