Service clients belfius
Puis-je résilier ma police d'assurance par e-mail ?
Détail
Une police d'assurance ne peut pas être résiliée par e-mail. Un e-mail n'est pas considéré comme un envoi recommandé, car l'identité de l'expéditeur ne peut pas être vérifiée.
Un envoi recommandé électronique pourrait être utilisé, mais cela nécessite une plateforme sécurisée proposée par un tiers, ainsi qu'un processus d'identification strict. Sur le marché belge, une telle plateforme sécurisée n'est actuellement pas encore disponible.