Non. Un e-mail ne constitue pas un recommandé, car l'identité de l'expéditeur ne peut être vérifiée. On ne peut donc pas résilier un contrat d'assurance par simple e-mail.Le recommandé électronique pourrait être utilisé mais il suppose d'utiliser une plateforme sécurisée offerte par un prestataire et avec un processus d'identification très strict. Sur le marché belge, une telle plateforme sécurisée n'est pas encore au point actuellement.