Service clients belfius

Vous n'êtes pas connecté(e) à votre app Belfius Mobile

1. Ouvrez votre app Belfius Mobile.
2. Sur l'écran de connexion, appuyez sur Paiement mobile.
3. Appuyez sur Recevoir de l'argent.
4. Le compte favori avec la carte Bancontact (compte bénéficiaire) s'affiche, mais cela peut être modifié.
5. Introduisez le montant et appuyez sur Suivant.
6. Ajoutez une communication si vous le souhaitez.
7. Appuyez sur Vers le code QR.
8. Demandez à votre ami(e) de scanner le code QR. 

Vous êtes connecté(e) à votre app Belfius Mobile

1. Indiquez le montant.
2. Ajoutez une communication si vous le souhaitez.
3. Un code QR Wero s'affiche à l'écran.
4. L'autre personne scanne le code avec son app bancaire.

Demander un remboursement à plusieurs personnes

1. Après avoir généré le code QR Wero, appuyez sur Demander un remboursement.
2. Choisissez le compte bénéficiaire et appuyez sur Suivant.
3. Confirmez la manière dont les autres peuvent vous trouver en appuyant sur Continuer, si vous n'avez pas encore activer Wero pour faire des virements. 
   Cliquez sur ce lien pour savoir comment activer Wero pour faire des virements avec votre liste de contact GSM.
4. Sélectionnez un ou plusieurs contacts Wero. Si aucun contact Wero, la liste sera vide
5. Cliquez sur Suivant.
6. Vérifiez le montant total.
7. Confirmez la demande.

Important: 

• La carte liée à votre compte doit être activée pour les paiements en ligne.
• Cliquez sur ce lien pour connaître les limites de paiement via Wero.
• Un code Wero est valable 30 jours. Après ce délai, il disparaît de votre app Belfius Mobile.