Service clients belfius

Comment supprimer un appareil lié à mon app Belfius Mobile?

Détail

Votre app Belfius Mobile peut être associée à plusieurs appareils. Vous avez la possibilité de supprimer à tout moment un appareil ancien ou inconnu de votre liste

Avez-vous perdu votre smartphone ou votre tablette, ou votre appareil a-t-il été volé ? Il est alors également important de supprimer l'accès à cet appareil.

Consultez la liste des appareils actifs et inactifs.
Appuyez sur l'icône de la corbeille à côté de l'appareil à supprimer.
Confirmez la suppression.
Ou appuyez sur Supprimer tous les accès sauf celui de votre appareil actuel en bas de l'écran.

Cliquez sur Contrat mobile
Cliquez sur Gérer dans la section Appareils enregistrés.
Cliquez sur Supprimer en bas de l'écran.
Confirmez par OK.

Utilisez-vous également Apple Pay ou Google Pay sur un appareil perdu ou volé :

Apple Pay: Consultez la procédure pour sécuriser vos paiements.
Google Pay: Consultez la procédure pour sécuriser vos paiements.

A savoir:

Si vous n'utilisez pas votre app pendant trois mois, l'appareil sera automatiquement désactivé.
Vous pourrez le réactiver via l'app avec votre lecteur de carte Belfius.