Pourquoi ce message apparait-il?
Ce message s'affiche lorsque vous avez introduit un code erroné trois fois de suite lors de la connexion à Belfius Mobile.
Pour des raisons de sécurité, votre profil est alors bloqué.
Comment débloquer votre profil?
- Ouvrez l'app Belfius Mobile et cliquez sur Débloquer votre profil.
- Utilisez votre carte de débit et lecteur de carte OU itsme pour débloquer votre profil.
- Enregistrez (étape 1/2) et confirmez (étape 2/2) votre code secret.
- Votre profil est débloqué, vous pouvez à nouveau vous connectez à Belfius Mobile.