<div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">Comment débloquer l'accès à l'app Belfius Mobile ?</div>

Détail

Lorsque l'accès à votre app Belfius Mobile est bloqué, vous recevez l'un des messages suivants.

Message : « Oups... Nous ne reconnaissons pas cet appareil. Souhaitez-vous le ré-enregistrer ?»

Vérifiez que le numéro de carte dans votre profil correspond à la carte de débit que vous utilisez
Insérez votre carte de débit dans le lecteur de carte Belfius
Appuyez sur LOGIN
Introduisez le code de sécurité de votre smartphone ou tablette dans le lecteur de carte
Introduisez le code PIN de votre carte de débit dans le lecteur de carte
Introduisez le code de connexion qui apparaît sur votre lecteur de carte sur votre smartphone ou tablette
Appuyez sur Signer
Enfin, définissez votre code secret à 5 chiffres pour Belfius Mobile

Message "Le nombre maximum d'essais est atteint.

Suivez les instructions à l'écran de votre app Belfius Mobile.