Service clients banx

Je viens de demander un compte Premium et je reçois un compte Essential, est-ce normal?

Détail

Pour votre information, notre compte sans Mastercard Debit Premium se nomme le compte Essential.
Comme votre demande d'une Mastercard Premium Debit n'est pas encore validée, votre compte reste Essential. Il sera converti de manière automatique en compte Premium une fois que votre demande de Mastercard Premium Debit sera acceptée.

Si votre demande de Mastercard Debit n'est pas acceptée, votre compte restera un compte Essential.