Société: Belfius Insurance

Que faites-vous précisément ?

Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant dans le domaine des assurances ?

Alors nous avons une belle opportunité pour vous !

En tant qu'assureur proactif, nous voulons protéger nos clients en assurant ce qui leur est le plus précieux. C'est notre motivation principale.

Au sein de la branche assurance de Belfius, vous travaillerez dans le département « Claims – Protection Juridique ». En cas de sinistre, nous passons de la parole aux actes et aidons la victime à réclamer une indemnisation équitable à la partie responsable ou à son assureur.

Pour renforcer notre équipe dynamique, nous recherchons un nouveau collègue avec de l’expérience dans la gestion des dommages corporels qui souhaite se spécialiser encore plus dans ce domaine.

Vous analysez et évaluez la déclaration de sinistre en termes de couverture et de responsabilité.

Vous êtes le premier point de contact pour les victimes blessées, ce qui vous permet d'utiliser au mieux votre don d'empathie.

Avec la victime et l'intermédiaire, vous examinez les démarches nécessaires pour obtenir - à l'amiable ou par voie judiciaire - une juste indemnisation de la part de la partie responsable.

Vis-à-vis de l'autre partie ou de l'assureur, vous agissez en négociateur passionné dans le but d'obtenir une juste indemnisation de la victime.

Vous êtes donc responsable du suivi des dossiers de dommages qui vous sont confiés, de la notification au règlement final pour notre client.

À partir de cette position, vous pouvez perfectionner vos compétences et devenir un véritable expert. En plus de votre gestion classique, vous pouvez assumer des tâches supplémentaires, telles que des visites personnelles aux victimes blessées ou le coaching de nouveaux collègues.

Que pouvez-vous attendre de nous ?

Chez Belfius, nous voulons être Meaningful & Inspiring pour la société belge et vous pouvez, grâce à vos talents et vos compétences, nous aider à faire la différence.

Notre culture d’entreprise est avant tout basée sur la confiance et l’autonomie. Prenez votre carrière en main et utilisez les possibilités de développement individuel qui vous sont proposées par la Belfius Academy. En tant qu’employeur, nous investissons dans le développement de votre style de leadership. Par ailleurs, nous attachons beaucoup d’importance à la diversité et l’égalité des chances.

Nous accordons beaucoup d’importance à l’équilibre vie privée-professionnelle pour chaque collaborateur. C’est pourquoi nous avons introduit un mode de travail hybride qui repose sur un équilibre sain entre le télétravail et le travail « sur site » au bureau.

Notre siège central à Bruxelles est accessible aisément via les transports en commun. Vous venez au bureau ? Commencez votre journée de travail par une session d’entraînement au Belfius Workout, l’espace fitness made@belfius, savourez un lunch sain à midi dans notre restaurant d’entreprise ou au Village, où vous pouvez également organiser des réunions informelles avec des collègues autour d’un café ou d’un en-cas.

Nous vous proposons en outre une enveloppe salariale attrayante que vous pouvez partiellement composer selon vos propres besoins (« plan cafétéria »), avec par ailleurs de nombreux avantages extralégaux tels qu’une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, un abonnement aux transports en commun, une réduction sur des produits bancaires et d'assurance, etc.

Qu'attendons-nous de vous ?

  • Vous êtes titulaire d'un baccalauréat dans une orientation juridique, financière (droit, assurances, gestion d’entreprise ...) ou vous pouvez justifier d'une expérience équivalente ;
  • Vous avez un esprit analytique et le sens du détail ;
  • Vous établissez aisément des contacts téléphoniques avec les différentes parties concernées et communiquez par écrit de manière claire et orientée client ;
  • Vous avez une attitude positive, vous faites preuve de proactivité, et vous réfléchissez en termes de solution ;
  • Vous êtes capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome, en étant bien sûr attentif à l´importance d´une bonne organisation personnelle ;
  • Vous êtes francophone et vous avez des connaissances basiques de l’autre langue nationale ;
  • Une première expérience professionnelle dans le secteur des assurances ou dans le traitement des sinistres corporels est indispensable.

Belfius, Meaningful and Inspiring for Belgian Society. Together.

Belfius est un bancassureur 100% belge qui investit au maximum dans des projets utiles et durables en Belgique. Motivés par nos valeurs, nous recherchons proactivement des solutions créatives et innovantes, qui ont du sens pour nos clients et pour les grands défis de la société de demain.

Belfius, un employeur inclusif

Chez Belfius, nous misons radicalement sur la force de la diversité. Peu nous importe votre genre, orientation sexuelle, origine, croyance, âge ou handicap. Si nous vous choisissons, c'est pour vos qualités et aptitudes. En outre, nous faisons en sorte que vous puissiez développer et exploiter vos aptitudes et talents de manière optimale chez nous.

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