Société: Belfius Insurance

Que faites-vous précisément ?

Vous travaillez pour le domaine Pension & Care, qui est responsable tant du développement de produits, de la maintenance et de la mise à jour des produits existants que du développement de services qui soutiennent ces produits et les rendent attrayants.

L’entité Pension & Care développe, d’une part, des produits de pension compétitifs dans le deuxième pilier pour les indépendants, les PME et les salariés et, d’autre part, des assurances de risque pures, liées ou non aux crédits. Ces assurances sont distribuées par le réseau commercial de Belfius ainsi que par un réseau d’agences DVV.

Afin de renforcer cette entité, nous sommes à la recherche d’un Product Manager Pension qui se concentrera sur les produits du deuxième pilier.

Vous aurez pour mission d’appliquer l’évolution digitale à nos services à la clientèle et de développer ces services qui rendent nos produits non seulement attrayants mais qui facilitent également la vie de nos clients.

Missions principales :

  • Vous contribuez à façonner les produits et services d’assurance du futur.
  • Grâce à votre connaissance du marché et votre créativité, vous détectez les opportunités du marché. Vous développez des produits qui répondent aux attentes de nos clients et vous essayez de proposer des solutions innovantes (grâce aux nouvelles technologies) qui peuvent contribuer à la réalisation des objectifs Business.
  • Vous analysez les besoins digitaux des clients Pension & Care (feeling pour l’innovation digitale, orientation client) et vous les traduisez en solutions concrètes.
  • Vous contribuez à élaborer la vision à moyen terme, laquelle se traduit par des services supplémentaires et une feuille de route digitale pour le domaine Pension & Care.
  • Vous surveillez les évolutions en matière de réglementation, technologie, besoins des clients et concurrence et vous proposez de manière proactive des adaptations afin de pouvoir y faire correspondre la gamme de produits et services.
  • Vous identifiez l’impact de vos projets sur d’autres processus et sous-processus au sein de l’entreprise.
  • Avec l’équipe Pricing, vous suivez la rentabilité et vous fixez les limites du pricing. Vous déterminez le pricing de base, un cadre de référence par type de client et les règles d’exception afin de garantir la rentabilité de la ligne de produits, compte tenu de la concurrence.
  • Vous jouez le rôle d’ambassadeur de vos produits, vous sensibilisez vos collègues et le réseau commercial à l’importance du deuxième pilier, vous donnez des sessions de formation ; si nécessaire, et vous fournissez un support commercial ou technique au réseau (par le biais de fiches et dossiers sur les produits, présentations, brochures, webinaires, campagnes commerciales, événements clients…).
  • La gestion de projets est votre dada, vous gérez les projets de manière autonome et encouragez vos collègues à contribuer à vos projets et vous faites rapport aux différentes parties prenantes, aussi bien en interne que vis-à-vis de l’extérieur (actuariat Vie, Digital, Sales, Legal, Compliance, Tax, Finance, Project Management, IT, consultants, fournisseurs de services…).
  • Vous faites office d’interlocuteur pour votre gamme de produits et vous assimilez les caractéristiques (techniques) des produits, les produits de la concurrence, la réglementation (fiscale), les processus, les technologies, etc.
  • Vous êtes un as des études de marché. Vous suivez de près la manière dont les autres acteurs gèrent leurs produits Pension & Care. Vous détectez les nouvelles tendances et suivez les activités des autres acteurs sur le marché de l’assurance vie.

Que pouvez-vous attendre de nous ?

En échange de votre talent et de votre enthousiasme, nous vous proposons :

  • une fonction intéressante dans un environnement dynamique ;
  • des chouettes collègues et des tâches variées ;
  • des opportunités de développement importantes avec des possibilités de formation aussi bien en interne qu’à l’extérieur ;
  • un package salarial compétitif ;
  • un règlement de congés attractif ;
  • et la possibilité de travailler à domicile de manière flexible.

Rejoignez-nous !

Qu'attendons-nous de vous ?

  • Vous avez obtenu un Master auprès d’une haute école ou université.
  • Vous êtes passionné(e) par la question des pensions mais également par les services digitaux et l’expérience client.
  • Vous êtes doté(e) d’un esprit analytique, mais aussi commercial et faites preuve de créativité dans la recherche d’opportunités et de solutions adéquates ; vous ne reculez pas devant un contretemps ou obstacle.
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome et d’obtenir des résultats dans les délais impartis, en tenant compte des différentes parties prenantes.
  • Vous avez un esprit d’équipe et vous êtes capable de prendre un projet en main et de le mener à bien avec vos collègues.
  • Vous êtes à même de communiquer et présenter aisément.
  • Vous faites preuve de flexibilité et de polyvalence.
  • Enfin, vous êtes de préférence bilingue FR/NL et une bonne connaissance de l’anglais est un atout.
  • Vous disposez de quelques années d’expérience en tant que product/commercial manager dans les produits d’assurance vie ou une expérience dans le secteur des services, de préférence dans une institution financière.

LIFE2022 

Belfius, Meaningful and Inspiring for Belgian Society. Together.

Belfius, un employeur inclusif

Chez Belfius, nous misons radicalement sur la force de la diversité. Peu nous importe votre genre, orientation sexuelle, origine, croyance, âge ou handicap. Si nous vous choisissons, c'est pour vos qualités et aptitudes. En outre, nous faisons en sorte que vous puissiez développer et exploiter vos aptitudes et talents de manière optimale chez nous.

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