Société: Belfius Banque

Que faites-vous précisément ?

Chez Belfius, nous pensons qu’il est essentiel de fournir à nos clients des informations correctes et claires afin de répondre aux exigences croissantes de la législation et de la réglementation (ex: aperçu annuel des produits d’investissement et les coûts et taxes qui y sont associés).Avec vos collègues du Client Reporting Competence Center, vous jouerez un rôle central dans les campagnes de reporting afin que celles-ci se déroulent à temps, soient complètes et précises pour tous les clients de Belfius.

En quoi consiste la fonction?

  • Vous êtes responsable du processus end-to-end lors de l’envoi des rapports clients, vous assurez la coordination avec vos interlocuteurs au sein des différentes équipes et vous proposez des optimalisations.
  • Vous supervisez le contrôle des données et vous assurez l’homogénéité et la cohérence entre les rapports.
  • Vous êtes le point de contact de deuxième ligne pour la communication écrite et orale vis-à-vis des clients et des collaborateurs d’agences.
  • Vous contribuez à la vision future des reportings (ex : ESG) et vous aidez à les intégrer dans l’organisation.

Que pouvez-vous attendre de nous ?

Chez Belfius, nous voulons être Meaningful & Inspiring pour la société belge. Vous pouvez nous aider à faire la différence. Vous contribuez aux objectifs du département dans un domaine en forte croissance et en pleine évolution.

Nous accordons une grande importance à un bon équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle. Ainsi, notre culture d’entreprise est avant tout basée sur la confiance, l’autonomie et l’output management.Nous avons mis en place un mode de travail hybride, appelé «Home Based», qui repose sur un sain équilibre entre télétravail et présence au sièg.

Le siège central, comme les sièges régionaux, sont facilement accessibles en transport en commun.

Vous vous rendez au siège central? Débutez votre journée par une session d’entraînement au Belfius Workout, la salle de sport made@belfius. Profitez le midi d’un lunch sain dans un de nos restaurants d’entreprise, où vous pouvez également organiser des réunions informelles entre collègues, tout en buvant un café ou en mangeant une petite collation.

Prenez votre carrière en main et bénéficiez des possibilités de développement personnel offertes par la Belfius Academy. En tant qu’employeur, nous investissons dans le développement du leadership. De plus, la diversité et l’égalité des chances sont des valeurs importantes à nos yeux.

Nous vous offrons par ailleurs un package salarial attrayant que vous pouvez constituer en partie selon vos propres besoins, avec en outre de nombreux avantages extralégaux tels qu’une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, un abonnement aux transports en commun, une réduction sur les produits bancaires et d’assurance, etc.

Qu'attendons-nous de vous ?

Qui cherchons-nous?

Vous êtes curieux de savoir ce qui se trouve derrière un reporting client. Vous aimez apprendre de vos collègues expérimentés, mais si vous voyez des opportunités d’améliorations, vous n’hésitez pas à en faire part. Vous gardez toujours à l’esprit le résultat final et la satisfaction du client. De plus, vous aimez entrer en contact avec les différents intervenants au sein de la banque et cela vous donne une motivation pour mettre ces concepts complexes en pratique.

Qu’attendons-nous de vous?

  • Vous êtes passionné par votre travail.
  • Vous vous engagez à 100 %  dans le monde et les valeurs de Belfius.
  • Vous placez le client au centre de tout ce que vous entreprene.
  • Vous êtes en possession d’un Baccalauréat ou l’équivalent par expérience.
  • Vous travaillez selon un régime de travail à 100 %.
  • Vous êtes:
    • Analytique;
    • Un excellent communicateur avec une bonne maîtrise du FR/NL/EN;
    • Un teamplayer enthousiaste & positif en étant capable de motiver et inspirer vos collègues pour atteindre les résultats;
    • Multi tâches en définissant les priorités et en ayant une vue d’ensemble afin de respecter les délais impartis;
    • Digital minded & innovant en apportant de nouvelles idées.

Belfius, Meaningful and Inspiring for Belgian Society. Together.

Belfius est une banque belge à 100% qui investit au maximum dans des projets utiles et durables en Belgique. Motivés par nos valeurs, nous recherchons proactivement des solutions créatives et innovantes, qui ont du sens pour nos clients et pour les grands défis de la société de demain.

Belfius, un employeur inclusif

Chez Belfius, nous misons radicalement sur la force de la diversité. Peu nous importe votre genre, orientation sexuelle, origine, croyance, âge ou handicap. Si nous vous choisissons, c'est pour vos qualités et aptitudes. En outre, nous faisons en sorte que vous puissiez développer et exploiter vos aptitudes et talents de manière optimale chez nous.

Postulez vite

Posez votre candidature maintenant et rejoignez une banque 100 % belge qui investit au maximum dans des projets utiles et durables en Belgique.