Elke dag slimmer
Hey Belfius leert elke dag bij.
Stap voor stap kan u Hey Belfius helemaal afstemmen op uw eigen leven.
Hey Belfius
Uw persoonlijke sidekick met oplossingen, 24/7
Hey Belfius is uw slimme gesprekspartner die op elk moment voor u klaarstaat. Altijd toegankelijk in uw Belfius-app en Belfius Direct Net. Graag wat extra advies? Dan brengt Hey Belfius u meteen in contact met een menselijke expert.
Vraag het aan Hey Belfius
Waarmee kan Hey Belfius u helpen? Heel wat! Denk aan:
- Vragen over rekeningen, kaarten en betalingen
- Eerste hulp bij vermoeden van fraude of verdachte transacties
- Uitleg over kredieten en leningen
- Info over verzekeren, sparen en beleggen (zoals ReBel)
- Schade aangeven
- Limieten aanpassen
- Kaarten aanvragen, activeren of blokkeren
- Gegevens updaten
- Documenten en attesten terugvinden
En zoveel meer. Intuïtief en gebruiksvriendelijk. Hey Belfius maakt het u gewoon makkelijker.
Hey Belfius werkt met artificiële intelligentie om uw vragen te beantwoorden, u beter te begrijpen en sneller te helpen.
Hey Belfius zoekt het meteen voor u uit
Op reis?
Uw limieten aanpassen of uw kaart activeren voor het buitenland?
Hey Belfius brengt u snel in vakantiestemming.
Fraude
Merkt u een verdachte verrichting op uw rekening?
Hey Belfius is er om u meteen te helpen.
Pincode
Pincode vergeten?
Hey Belfius toont u waar u die kan vinden.
Verlies
Vindt u uw kaart niet meer terug?
Blokkeer ze dan (tijdelijk of definitief) via Hey Belfius.
En vraag een nieuwe kaart aan, als u dat wil.
Nog geen klant?
Download de Belfius-app en word klant in slechts 5 minuten.
