Hey Belfius

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Hey Belfius est votre interlocuteur intelligent, disponible à tout moment pour vous aider. Toujours accessible dans votre app Belfius et sur Belfius Direct Net.
Besoin d’un conseil plus approfondi? Hey Belfius vous met directement en contact avec un expert humain.

Demandez à Hey Belfius

Hey Belfius est là pour vous aider. Découvrez comment. Par exemple:

  • Répondre à vos questions sur vos comptes, cartes et paiements
  • Vous aider en cas de suspicion de fraude ou de transactions inhabituelles
  • Vous expliquer vos crédits et prêts
  • Vous donner des informations sur vos assurances et vos solutions d’épargne et d’investissement
  • Déclarer un sinistre
  • Adapter vos limites
  • Demander, activer ou bloquer une carte
  • Mettre à jour vos données
  • Vous aider à retrouver vos documents et attestations

Et bien plus encore. Simple, intuitif et facile à utiliser : Hey Belfius vous simplifie la vie. Un véritable copilote financier toujours à vos côté.

Hey Belfius utilise l’intelligence artificielle pour mieux comprendre et répondre à vos questions et vous aider plus rapidement.

Hey Belfius trouve immédiatement la réponse pour vous

Un peu plus malin chaque jour

Hey Belfius apprend chaque jour.

Progressivement, vous pouvez l’adapter à votre quotidien et à vos besoins.

En voyage?

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Hey Belfius vous plonge déjà dans l’ambiance des vacances.
Fraude

Vous remarquez une transaction suspecte sur votre compte?

Hey Belfius est là pour vous aider immédiatement.
Code PIN

Vous avez oublié votre code PIN?

Hey Belfius vous indique où le retrouver.
Perte

Vous ne retrouvez plus votre carte?

Pas de stress! Hey Belfius peut la bloquer, temporairement ou définitivement, et en commander une nouvelle si vous le souhaitez.

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