Twijfelt u over de herkomst van een bericht? Neem dan altijd contact op met de afzender via een ander kanaal. Neem uw tijd en klik niet gehaast op een link. Fraudeurs spelen graag in op emoties om wat van u gedaan te krijgen: bijvoorbeeld urgentie, dreiging, of zaken die te mooi zijn om waar te zijnā¦
Komt het bericht van een bedrijf? Dan gaat u best rechtstreeks naar hun website (dus niet via de toegestuurde link) door het webadres van het bedrijf in te geven. Controleer daar of de gevraagde actie, wedstrijd of andere oproep wel echt is. Helemaal zeker zijn? Bel het bedrijf via de contactgegevens op de website.
U kan hiervoor ook een zoekmachine gebruiken zoals Google. Verifieer dan de zoekresultaten, niet de advertenties die boven de zoekresultaten verschijnen. Soms kopen fraudeurs advertentieruimte om de frauduleuze site bovenaan het zoekresultaat te plaatsen. Controleer of het btw-nummer en het adres vermeld worden op de pagina waarop u terecht komt, en of de gegevens correct zijn. Reviews van andere gebruikers kunnen ook erg nuttig zijn.