.

Vanaf €58

Uw bescherming?
Onze app-normale assistance verzekering!




 

Vanaf €58

Uw bescherming? Onze app-normale assistance verzekering!

.

De app-normale assistance verzekering Mobiliteit Start werd verkozen tot Beste koop (1) van Testaankoop.

De app-normale assistance verzekering Mobiliteit Start werd verkozen tot Beste koop (1) van Testaankoop.

10% online korting (2) op uw 1e jaarpremie

10% online korting (2) op uw 1e jaarpremie


Onbeperkte terugbetaling van uw ziekenhuiskosten in het buitenland

.

Een ongeval of ziekte tijdens uw reis?

  • Onbeperkte terugbetaling van uw ziekenhuiskosten in het buitenland.
  • Mogelijkheid tot medisch teleadvies.
Zit u vast in het buitenland?


  • Terugbetaling van uw extra verblijfskosten voor maximaal 10 nachten (tot €125/kamer/nacht, ontbijt inbegrepen).
Repatriëring vanuit het buitenland?

  • We zorgen voor een vlotte terugkeer naar België.
.

.

.

.

Voor een uitstapje naar het buitenland, bij u in de buurt of een lang verblijf aan het andere eind van de wereld, alleen of met het gezin, om te ontspannen of om te sporten, de app-normale assistance verzekering past zich aan uw behoeften aan.

 

 

 

De app-normale assistance verzekering:

  • dekt al uw gezinsleden, ook de kinderen (van de verzekeringnemer en van zijn/haar partner) die elders in België verblijven zonder dat ze zelf hun eigen gezin gesticht hebben en die nog altijd onderhouden worden door hun ouders (voor zover u de formule ‘gezin’ hebt gekozen)
  • dekt uw kinderen ook als ze met andere personen dan de gezinsleden reizen
  • dekt uw minderjarige kleinkinderen als ze zich met u verplaatsen en hun ouders niet deelnemen aan de verplaatsing
  • neemt de kosten voor het transport heen en terug voor haar rekening, net als de overnachtingskosten (10 nachten, maximum €125/nacht/kamer) van een gezinslid dat zich ter plaatse begeeft als u langer dan 5 dagen in het ziekenhuis moet blijven, ook in België.
 

 

De app-normale assistance verzekering:

  • betaalt het niet-gebruikte saldo van uw ski- of duikforfait terug in geval van ziekte of ongeval (maximum €250/persoon)
  • dekt de zoek- en reddingskosten in het buitenland (maximum €7.500/persoon)
  • voorziet een fietsbijstand, overal in geografisch Europa
  • dekt alle sporten, behalve als u ze in een professionele context of in het kader van een competitie beoefent (ongevallen en gebeurtenissen die te wijten zijn aan volgende activiteiten, worden uitgesloten: deltavliegen, zweefvliegen, bobslee, parachutespringen, bungee-springen, alpinisme, rally, rafting, canyoning, (mee)vliegen met een ULM, jetskiën, speleologie)
 

 

De app-normale assistance verzekering:

  • dekt het vervoer per ziekenwagen (ook in het buitenland) in geval van ziekte of ongeval, als de aard van de ziekte of het ongeval medisch transport vereist
  • neemt de opvangkosten voor uw hond of kat voor haar rekening (maximum €100) als u langer dan 48u in het ziekenhuis moet blijven
  • dekt uw kosten voor een huishoudhulp (maximum €125) als u langer dan 48u in het ziekenhuis moet blijven
  • bevat rechtsbijstand tegen reisorganisaties (gerechtskosten en honoraria tot €1.250)
 

 

De app-normale assistance verzekering:

  • neemt uw medische of hospitalisatiekosten voor haar rekening, na aftrek van de tussenkomst van uw mutualiteit. Bent u niet aangesloten bij een ziekenfonds of niet in regel met uw lidmaatschap, dan is het bedrag van uw medische kosten dat we voor onze rekening nemen, beperkt tot maximum €1.250
  • schiet u geld voor in geval van dringende problemen (maximum €2.500)
  • dekt uw basisbehoeften in het geval van diefstal of verlies van uw bagage door een luchtvaartmaatschappij in het buitenland (maximum €125/persoon)
  • neemt de kosten voor het verzenden van geneesmiddelen, contactlenzen of een bril voor haar rekening in geval van verlies of diefstal

Wat is niet gedekt? Onder andere:

  • medische kosten in België
  • medische kosten in het buitenland onder de €20 na aftrek van de tussenkomst van uw mutualiteit
  • schadegevallen die bestonden vóór of op het moment van de inwerkingtreding van de betrokken waarborg en de gevolgen ervan
  • omstandigheden of ziektes die gekend waren op het moment van vertrek vanuit uw woonplaats
  • geannuleerde reizen (ontdek de reisannulatieverzekering die inbegrepen is in de Mastercard krediet- en debitkaart)
  • landen, regio’s of zones waarvoor de overheidsinstanties een algemeen reisverbod of een verbod voor niet-essentiële reizen hebben afgekondigd

Meer info over de limieten en uitsluitingen vindt u in Algemene voorwaarden.

Goed om te weten: de waarborgen gelden gedurende de eerste 90 dagen van uw reis of verblijf in het buitenland.

.

Nog meer bescherming tijdens uw reis met deze aanvullende waarborgen

Voertuigenbijstand

Geniet ook bescherming voor uw voertuig in België en in het buitenland

Onder ‘het buitenland’ verstaan we de landen, behalve België, die vermeld staan op uw internationale verzekeringsbewijs en niet uitdrukkelijk geschrapt zijn.


 

Mobiliteit Start
Vanaf €55


Sleping en pechverhelping, overal in België en in het buitenland, 24/7

Een vervangwagen van maximaal categorie B (stadswagen) voor maximaal 7 dagen in het buitenland

Of

Een mobiliteitsbudget (maximum €85/dag) waarmee u een alternatief vervoermiddel voor de klassieke vervangwagen kan kiezen, reserveren en betalen (openbaar vervoer, autodelen, zachte mobiliteit enz.).

Dekking van materiële schade aan een huurauto in België en in het buitenland (maximum €4.000/jaar).




 

Mobiliteit Go
Vanaf €110


Sleping en pechverhelping, overal in België en in het buitenland, 24/7

Een vervangwagen van maximaal categorie B (stadswagen) voor maximaal 7 dagen in België en in het buitenland

Of

Een mobiliteitsbudget (maximum €85/dag) waarmee u een alternatief vervoermiddel voor de klassieke vervangwagen kan kiezen, reserveren en betalen (openbaar vervoer, autodelen, zachte mobiliteit enz.).

Dekking van materiële schade aan een huurauto in België en in het buitenland (maximum €4.000/jaar).




 

Mobiliteit Go+
Vanaf €190


Sleping en pechverhelping, overal in België en in het buitenland, 24/7

Een vervangwagen van maximaal categorie D (gezinswagen) voor maximaal 15 dagen in België en in het buitenland.

Of

Een mobiliteitsbudget (maximum €85/dag) waarmee u een alternatief vervoermiddel voor de klassieke vervangwagen kan kiezen, reserveren en betalen (openbaar vervoer, taxi, autodelen, zachte mobiliteit enz.).

Dekking van materiële schade aan een huurauto in België en in het buitenland (maximum €7.000/jaar).

Bij een ongeval zonder immobilisatie halen we uw voertuig op en brengen we het u na de herstelling terug (maximaal 1 keer/jaar).



 

.

Wat is niet gedekt? Onder andere:

  • ongevallen waarbij u het slachtoffer bent, terwijl u – op het moment van het ongeval – niet beantwoordt aan de voorschriften van de wet en de Belgische reglementen om met het verzekerde voertuig te kunnen rijden
  • kosten voor het detecteren van het probleem door de garagist/hersteller en voor het demonteren van het geïmmobiliseerde voertuig
  • onderhouds- of herstellingskosten aan uw voertuig
  • brandstofkosten en kosten voor smeermiddelen nodig bij de pechverhelping

Meer info over de limieten en uitsluitingen vindt u in de Algemene voorwaarden.

.


BOOST


BOOST

  • Profiteer van de BOOST-formule voor een dubbele bescherming!


    De BOOST-formule verdubbelt alle maximumbedragen voor de terugbetaling, de voorschotten en de gedekte kosten door de personenbijstand. Bijvoorbeeld:

    • extra overnachtingskosten bij immobilisatie: maximum €250/kamer/nacht (ontbijt inbegrepen) voor maximaal 10 dagen (in plaats van €125)
    • kosten voor tandheelkundige zorgen in het buitenland: maximum €500/verzekerde persoon/schadegeval (in plaats van €250)
    • kosten voor kinesitherapie in het buitenland: maximum €250/verzekerde persoon/schadegeval (in plaats van €125)
    • de terugbetaling van de rest van uw arrangement voor vrijetijdsactiviteiten voor maximum €500 (in plaats van €250). Zijn inbegrepen: skiën, duiken, surfen, kitesurfen, golf en tennis
    • de verdediging van uw rechten (in België) tegenover een reisorganisator: maximum €2.500 (in plaats van €1.250)
  • Profiteer bovendien van een bijkomende dekking!


    Met BOOST worden uw medische kosten in België, voorgeschreven door een arts tijdens de eerste 3 maanden na een repatriëring vanuit het buitenland, terugbetaald tot maximum €7.000 (na tussenkomst van uw mutualiteit).

  • Wat is niet gedekt?


    De limieten en uitsluitingen van de BOOST-formule zijn dezelfde als die van de basiswaarborgen bij de personenbijstand.

    Meer info over de limieten en uitsluitingen vindt u in de Algemene voorwaarden.

.

.

.

.

.

.

.

.


Bagageverzekering


Bagageverzekering

  • Bescherm ook uw bagage


    Onder ‘bagage’ verstaan we: koffers, persoonlijke spullen, kleren en gedragen voorwerpen.

    Werd uw bagage beschadigd, gestolen of niet geleverd tijdens een reis in België van minimum 3 nachten, of tijdens een verblijf in het buitenland van minimum 1 nacht?

    Met de waarborg ‘bagageverzekering’ kan u worden terugbetaald voor de aankoopwaarde van uw koffers binnen de limiet van het verzekerde bedrag (€1.500 voor uzelf of €3.750 voor het hele gezin) min het waardeverlies als gevolg van veroudering of waardevermindering op de dag van het schadegeval.
  • Wat is niet gedekt? Onder andere:


    • diefstal van uw bagage en uw persoonlijke voorwerpen die onbewaakt worden achtergelaten in een openbare plaats of worden opgeslagen in een ruimte open voor meerdere personen
    • de bagage die u per fiets vervoert
    • de inbeslagneming van uw goederen door de douane of door overheidsinstanties

    Meer info over de limieten en uitsluitingen vindt u in de Algemene voorwaarden.

.

.

.

.

.

Geïnteresseerd?

De BOOST-formule en de waarborg ‘bagageverzekering’ zijn enkel beschikbaar in kantoor.

De waarborg ‘voertuigenbijstand’ is beschikbaar in kantoor en via onze digitale kanalen.


Ik maak een afspraak

.

 

Hulp nodig? Een noodgeval?



Bel de bijstandscentrale

Hebt u een probleem thuis, onderweg of op reis, bel dan meteen onze bijstandscentrale op +32 2 286 70 00. We helpen u 24/7.

 

Nuttige tips



Tips voor overtuigde
backpackers

Meer info

.

Alvorens uw verzekering af te sluiten, leest u best eerst het informatiedocument en de algemene voorwaarden, waarin ook alle limieten en uitsluitingen vermeld staan.

De app-normale assistance verzekering is een verzekeringsproduct dat valt onder het Belgisch recht en verkocht wordt door Belfius Insurance NV, Karel Rogierplein 11 in 1210 Brussel, België, RPR Brussel BTW BE 0405.764.064, verzekeringsonderneming erkend onder code 0037. De bijzondere en de algemene voorwaarden hebben voorrang op de commerciële brochures.

U sluit deze verzekering af voor 1 jaar. Op de jaarlijkse vervaldag wordt uw contract telkens stilzwijgend voor 1 jaar verlengd.
Als u uw verzekering wil opzeggen, moet u dat minstens 3 maanden vóór de jaarlijkse vervaldag van uw contract doen:

  • per aangetekende zending ter attentie van Belfius Insurance NV, Karel Rogierplein 11 in 1210 Brussel
  • via een deurwaardersexploot
  • of de afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs

De gewaarborgde prestaties komen niet in de plaats van de interventies van de overheid, zeker wat noodhulp betreft. Bent u ziek of gekwetst, dan moet u in de eerste plaats beroep doen op de lokale hulpdiensten (ziekenwagen, ziekenhuis, arts) en ons vervolgens de contactgegevens bezorgen van de dokter die u verzorgt.

Hebt u een klacht? Dan helpen uw financieel adviseur of relatiebeheerder, de dienst Klachtenbeheer, de Negotiator van Belfius en de Ombudsman van Verzekeringen u graag verder. Hoe dient u een klacht in?

  1. De app-normale assistance verzekering werd verkozen tot ‘Beste koop’ voor haar formule Mobiliteit Start (voor 1 persoon en 1 voertuig). Testaankoop kende dit label toe aan het product met de beste prijs/kwaliteitverhouding van 92 producten in de categorie ‘Reisbijstandsverzekeringen’. De volledige analyse, gerealiseerd op 27 juni 2023, is voor de abonnees beschikbaar via de dienstenvergelijker op de site van Testaankoop.
  2. Aanbod voor alle nieuwe polissen van de app-normale assistance verzekering die werden online afgesloten. Onder voorbehoud van de aanvaarding van uw risico door Belfius Insurance NV.