Mastercard^® New

L’assurance Protection des achats incluse dans votre Mastercard New vous indemnise:

• en cas de dégât ou vol avec violence ou effraction
  
• à condition que votre achat:
  • soit d’une valeur de 50 euros min.
    
  • ait été payé en tout ou en partie avec votre Mastercard New
    
• jusqu’à 90 jours à partir de la date d'achat 
  
• pour un montant total ou proportionnel (max. 1 000 euros/sinistre et 1 000 euros/an/titulaire) correspondant au(x):
  • prix d’achat en cas de:
    • vol avec violence ou effraction
    • dégâts accidentels et réparation impossible
    • dégâts accidentels et frais de réparation dépassant le prix d'achat
  • frais de réparation et transport en cas de dégâts accidentels
  • l'indemnité est proportionnelle si seule une partie du prix a été payée avec votre Mastercard New

L’assurance Protection des achats via Internet incluse dans votre Mastercard New vous garantit le remboursement ou l’assistance en cas de:

• non-livraison ou non-conformité de livraison de biens neufs
  
• à condition que votre achat:
  • soit d’une valeur de 50 euros min.
    
  • ait été payé en totalité avec votre Mastercard New;
  • via un site Internet commercial domicilié dans l’Union européenne ou aux USA
• pour un montant total de 500 euros/sinistre/an

Conditions générales des couvertures AIG de la Mastercard New  

Cette assurance incluse dans votre Mastercard New prolonge de 12 mois la garantie initiale (de 24 mois) de vos achats.

Elle couvre :

• L’achat de:
  • biens meubles à usage privé, comme votre machine à laver, séchoir, lave-vaisselle, frigo…
  • biens électronique audio et vidéo à usage privé, comme votre télévision, appareil photo, caméra, lecteur MP3…
  • objets de communication ou informatiques à usage privé, comme votre ordinateur, tablette…
• Les biens dont le prix d’achat est supérieur ou égal à 50€ (taxes inclues, mais sans tenir compte des frais de transport). Si le bien garanti fait partie d’un ensemble qui est inutilisable et irremplaçable, l’indemnisation correspond alors au frais de réparation de tout l’ensemble. Cette indemnisation comprend la TVA.
• L’achat doit avoir été fait au sein de l’Union européenne

Cette extension de garantie entre en application pour vos achats effectués à partir du 01/03/2021. 

Cette garantie intervient pour maximum 1.000€ par an.

Conditions générales des couvertures AIG de la Mastercard New

Liste des produits couverts

Grâce à votre Mastercard New, la franchise légale de 50 euros est entièrement supprimée à condition de:

• ne pas avoir commis de négligence grave (en cas de négligence grave, le préjudice total sera à charge du client) et
• avoir bloqué immédiatement la carte via Card Stop Online ou via téléphone +32 78 170 170 et
• faire une déclaration à la police locale dans les 24 heures

Votre Mastercard New vous permet de:

• Retirer de l’argent aux distributeurs automatiques affichant le logo Mastercard en Belgique et à l’étranger. 
• Payer auprès de 35 millions de commerçants
• Payer en toute sécurité sur Internet

• Limite de dépenses standard pour la Mastercard Credit New:
  • 1 900 euros/mois. Cette limite peut toutefois être adaptée de manière permanente ou temporaire.
  • Retraits aux distributeurs automatiques en Belgique et à l'étranger: 620 euros/4 jours
• Limites de dépense standard pour la Mastercard Debit New, à condition qu'un solde suffisant soit disponible sur votre compte:
  • retraits d'argent et paiements: 1 900 euros/semaine. Cette limite peut toutefois être adaptée de manière permanente ou temporaire
  • retraits d'argent: 650 euros/jour

Idéal pour vos achats inférieurs à 50€, le paiement sans contact est facile, rapide et sécurisé. Au-delà de 50€, vous devrez toujours introduire votre code secret.

Afin de lutter contre la propagation du COVID-19, depuis le 14 avril 2020, la limite d’un paiement sans contact a été portée à 50€ (elle était de 25€ précédemment).

Comment payer sans contact?

1. Vérifiez la présence du symbole sans contact sur le terminal de paiement
2. Placez votre carte contre celui-ci ou à au moins 4 cm
3. C’est payé!

Comment désactiver cette fonction?

• Connectez-vous à Belfius Mobile
• Rendez-vous dans «Paramètres», puis «Gestion des cartes» et sélectionnez votre carte
• Cliquez sur «Payer sans contact»
• Désactivez le paiement sans contact

• Gestion de la Mastercard New:
  • 5,5 euros/mois ⁽¹⁾ pour le pack comprenant une carte Mastercard New et le compte Beats New.
    • Moins de 25 ans? Profitez du pack Beats New gratuit ⁽²⁾ !
    • Vous pouvez demander, gratuitement, la 2ème Mastercard New pour un second titulaire sur le même compte.
    • Hors pack (uniquement valable pour un compte Classic), la première carte coûte 1,93 euro/mois. Ensuite 0,96 euro/mois par carte supplémentaire.
• Paiement:
  • zone euro: gratuit
  • hors zone euro ⁽³⁾ : taux de change supplémentaire
    
    
• Retrait (appareil et guichet):  
  • zone euro: 5 euros + 1% du montant
  • hors zone euro ⁽³⁾ : 5 euros + 1% du montant 

Consultez la fiche Tarifs

• Mastercard Credit New: vos dépenses par Mastercard Credit New sont débitées mensuellement de votre compte de paiement dans leur globalité
• Mastercard Debit New: vos dépenses par Mastercard Debit New sont débitées immédiatement de votre compte de paiement

Conditions générales Visa/Mastercard

Conditions générales des couvertures AIG de la Mastercard New