De Belfius Mobile app, gratis, handig en veilig!

• Het saldo en de historiek van uw privé- en uw professionele rekeningen raadplegen.
• Een verrichting in uw historiek opzoeken.
• Overschrijvingen uitvoeren.
• Transfers tussen eigen rekeningen.
• Snel een overschrijving doen vanuit de historiek van uw rekening.
• De lijst van uw begunstigden beheren.
• De limieten van uw overschrijvingen beheren.
• Uw toekomstige verrichtingen raadplegen.
• Een doorlopende betalingsopdracht aanmaken.
  

Uw kredietkaarten beheren

• Een kredietkaart aanvragen.
  
• Het saldo en de historiek van uw kredietkaarten raadplegen.
• De limiet van uw kredietkaart aanpassen.
• Uw Visa Business Gold Prepaid (ont)laden.

• Uw wachtwoord wijzigen.
• Uw contract blokkeren of deblokkeren.

Wat u altijd kunt doen, ook als u niet bent aangemeld

• Uw saldo en uw laatste 5 verrichtingen bekijken (optie die u zelf kunt activeren).
• Contact opnemen met Belfius.
• Het dichtstbijzijnde kantoor of de dichtstbij gelegen geldautomaat zoeken.

• Globaal overzicht en de evolutie van uw beleggingen, en de meer-en minwaarden.
• Totale waarde, spreiding per producttype ...
• Uw orderboekje gemakkelijk raadplegen.

• U hebt de keuze tussen 3 soorten spaarrekeningen.
• Uw spaarrekeningen bekijken.

• Bestaande pensioenspaarrekeningen consulteren.
  
  
  • Aanvullende stortingen op bestaande pensioenspaarrekeningen.
  • Een doorlopende betalingsopdracht aanmaken, die eventueel automatisch aangepast wordt aan het fiscale maximum.

Uw beleggingen beheren

• Uw beleggingsprofiel bepalen en gepersonaliseerd advies krijgen.
• Beleggingsfondsen aankopen (10 % korting op de instapkosten, behalve bij maandelijkse beleggingen via een beleggingsplan) en verkopen.
• Obligaties aan- en verkopen.
• Een beleggingsplan openen waarmee u maandelijks in fondsen belegt.
• Een effectendossier openen.

Opmerking: : 

Er gebeurt een "reservering" voor elke inschrijving/aankoop van fondsen of aankoop op de beurs die u invoert. Die reservering houdt in dat het beschikbar saldo van uw rekening daalt met maximaal 25 % van het indicatief bedrag van de order. Het gereserveerde bedrag wordt u meegedeeld in het bevestigingsscherm. De reservering gebeurt zodra u de inschrijving/aankoop hebt bevestigd. Uw rekening wordt pas gedebiteerd op de reële betaaldatum.

Geld ontvangen

Geld ontvangen van iemand die in de buurt is

Heeft uw tegenpartij de Belfius Mobile app of de Bancontact-app op zijn smartphone.
Dan kunt u uw geld vlot ontvangen, van smartphone tot smartphone, zonder dat u rekeningnummers moet uitwisselen!

• Open Belfius Mobile en kies ‘Mobiel ontvangen’. Tik het bedrag in en eventueel ook een mededeling.
• Er wordt automatisch een QR-code aangemaakt.
• Uw tegenpartij scant deze QR-code met zijn smartphone, controleert het bedrag en bevestigt de betaling. Beide partijen krijgen een bevestiging van de betaling.

Geld ontvangen van iemand die niet in de buurt is

• Open Belfius Mobile en kies ‘Mobiel ontvangen’. Tik het bedrag in en eventueel ook een mededeling.
• Kies vervolgens de optie delen via het icoon in de rechterbovenhoek.
• Uw tegenpartij krijgt een bericht met daarin alle nodige betalingsgegevens.

Mobiel betalen

Betaal contactloos

Geen debetkaart of cash meer nodig, uw smartphone volstaat! Contactloos betalen via smartphone (Android) maakt u het leven nog gemakkelijker!
Stap 1 : aan de kassa verschijnt het te betalen bedrag op de terminal van de handelaar, zoals bij een klassieke betaling met de kaart.
Stap 2: controleer het bedrag en houd uw smartphone (met opgelicht scherm, ontgrendelen hoeft niet) vlakbij de terminal.
Stap 3 : de NFC-technologie brengt een verbinding tot stand tussen de terminal en de Belfius Mobile app, die de betaling gaat uitvoeren.
Stap 4 : er verschijnt een bericht op het scherm van de handelaar om de goede uitvoering van de betaling te bevestigen.

Een verbinding via Wifi of 4G/3G is niet nodig.
De betaling gebeurt via de kaart die u als "favoriet" had aangeduid van al de kaarten die aan uw rekening gekoppeld zijn.
Als het bedrag kleiner is dan 20 euro, hoeft u uw geheime code zelfs niet in te voeren. Maar voor uw veiligheid is het aantal betalingen zonder code beperkt tot 15 en het totale bedrag tot 125 euro. U hoeft maar één keer aan te loggen op de app of één keer Contactless te betalen mét uw pincode, om daarna Contactless te kunnen betalen zonder geheime code.
Als het bedrag groter is dan 20 euro, moet u de verrichting altijd valideren met uw geheime code. Op het moment van betaling kunt u ook een andere kaart selecteren dan uw "favoriet".

Betalen onder vrienden

Kies ‘Mobiel betalen’ in uw Belfius Mobile app en scan de QR-code die u ziet op het smartphone-scherm van uw tegenpartij.
Check het bedrag en klik op ‘Bevestigen’.

Betaal een internetaankoop

• door het scannen van een QR-code met uw Belfius Mobile app,
• of via Belfius Direct Net en uw kaartlezer

Overschrijvingen in EURO (naar een Belgische rekening)

Voor hogere bedragen ondertekent u uw overschrijvingen rechtstreeks met uw kaartlezer of vindt u ze later terug hetzij in Belfius Direct Net, hetzij in uw app. U moet ze enkel nog ondertekenen.

Mastercard Prepaid

Belfius waakt er voortdurend over dat u uw mobiele verrichtingen in alle veiligheid kunt uitvoeren. Er werden diverse maatregelen genomen om een optimale veiligheid te garanderen.

Bij het eerste gebruik van de Belfius Mobile app:

1. Activeer uw contract in de Belfius app of in uw Belfius Direct Net en kies een individueel wachtwoord.
2. De eerste keer dat u de Belfius Mobile app gebruikt, vragen wij u om uw smartphone te linken aan uw Mobile-contract. Met behulp van uw kaartlezer en uw debetkaart moet u een eerste keer tekenen om u te identificeren en een tweede keer om de registratie van uw toestel te valideren.
3. Vervolgens is enkel uw wachtwoord nodig om u te identificeren op het toestel dat u hebt geregistreerd.

Uw sessie wordt automatisch beëindigd na een bepaalde periode van inactiviteit .

Uw Belfius Mobile mag niet door een derde worden gebruikt. Uw wachtwoord moet opnieuw worden ingevoerd om de verbinding weer tot stand te brengen.

Is uw smartphone zoek of gestolen?

• Blokkeer onmiddellijk de toegang tot Belfius Mobile in uw Belfius Direct Net of via Belfius Connect (+32 2 222 82 70).
• Uw smartphone werd dan toch niet gestolen? Hij was gewoon zoek en u hebt hem teruggevonden... Geen probleem! Als u de toegang tot Belfius Mobile al had geblokkeerd, kunt u hem op dezelfde manier of rechtstreeks in de Belfius Direct apps weer deblokkeren.

Zorg voor meer veiligheid

• Kies een origineel wachtwoord en onthoud het zonder het ergens op te schrijven.
• Blijf discreet als u in het openbaar verrichtingen doet.
• Sluit de verbinding correct af zodra uw sessie beëindigd is.
• Installeer de laatste updates voor uw antivirus.
• Beveilig de toegang tot uw smartphone met een code.
• Controleer geregeld uw rekeninguittreksels.

U hebt een kaartlezer nodig om uw mobiel contract te activeren. Zo kunt u Belfius Mobile (en Belfius Direct Net) probleemloos gebruiken. Om het maximum uit onze app te halen, installeert u best het volgende besturingssysteem:

• Android (ook voor contactloos betalen): Android 7.0 of recenter
• iPhone: iOS 14 of recenter