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Belfius Direct Net

Votre Belfius Direct Net vous propose la gestion de vos opérations bancaires quotidiennes et le suivi en direct de l'évolution de vos investissements. Le tout gratuitement 24h/24, 7j/7, que vous soyez chez vous, au bureau, en Belgique ou à l'étranger.

Depuis le 4 octobre 2011 Belfius Direct Net existe dans une nouvelle version!

Unique par la sécurité et la convivialité qu’il vous procure, la nouvelle version de Belfius Direct Net l’est aussi grâce aux possibilités de personnalisation qu’il vous offre. Créez votre lay-out et définissez vos thèmes favoris. Toutes les fonctionnalités habituelles restent bien sûr disponibles. Bienvenue dans My Belfius.

Prix
Abonnement Gratuit!
Opérations Gratuites sur vos comptes (sauf commande de chèques)

Tarif préférentiel sur vos commissions d'entrée et de sortie et sur vos principales opérations de placement.

Services

Pour chaque rubrique, vous disposez d'un sous-menu. En cliquant sur les liens qui y apparaissent, ces sous-menus vous présenteront une information détaillée.

Aide

  • Une fonction "Aide" spécifique est prévue pour chaque rubrique visitée sur Belfius Direct Net, liens vers les manuels d'utilisateurs, FAQ, démos et coordonnées du Contact Center.

Gérer au quotidien

Gestion de vos comptes

Virements - saisie

  • Introduction de nouveaux virements européens :
    entre comptes propres, vers des comptes européens et entre compartiments d'un compte Multidevise.

Virements - signature

  • Ce menu à option ne s'affiche que si des virements non signés se trouvent encore en attente.

Transactions - suivi

  • Suivi des virements avec date d'exécution dans le futur.
  • Suivi des transactions (virements, ordres permanents, domiciliations...) en attente en raison d'un solde insuffisant.

Historique

  • Mouvements financiers :
    consultation de vos mouvements financiers, jusqu'à 15 mois en arrière. Possibilité d'utiliser des critères de recherche sur toutes les zones.
  • Annexes :
    reprennent le message des annexes aux extraits de compte.
  • Evolution des Rentrées/Dépenses :
    aperçu mensuel de vos rentrées et dépenses
  • Catégorie de dépenses :
    aperçu des dépenses sur compte à vue, regroupées par catégorie de dépenses, comme par exemple les retraits, les recharges Proton, paiements par carte de débit, remboursement de vos crédits auprès de Belfius...
  • Exporter :
    transfert de l'historique du compte dans un format

    • .TXT /.CSV, utilisable dans un logiciel tableur comme MS Excel
    • .OFX /.QIF, utilisable dans des logiciels de gestion budgétaire (MS Money, Quicken...)

Extraits de comptes

  • Retrait des extraits de compte (impression ou sauvegarde en fichier PDF) pour les comptes à vue, épargne, épargne-pension, à terme, dossier-titres, Budgetline et Comfortline - Plus d'infos.
  • Option "Extraits uniquement via Belfius Direct Net" (pour désigner Belfius Direct Net comme seul canal pour obtenir les extraits - Remarque : dans ce cas, les extraits ne peuvent plus être demandés aux automates Self-Service Banking.

Gestion des comptes

  • Consultation du numéro de compte en format IBAN et du code BIC
  • Consultation et modification de certains paramètres (crédit-budget, personnalisation (dénomination) du compte, personnes ayant un rôle sur le compte, les services Comfort Plus, compartiment Multidevise)

Ordres permanents

  • Consultation, création, modification du montant, annulation.

Domiciliations

  • Consultation, annulation.

Commandes

  • Devises, chèques, billets et pièces en euros (pour ces derniers, un message est envoyé à l'agence Belfius que vous aurez préalablement sélectionnée en Belfius Direct Net)
  • Remarque : pour la commande de devises, un délai minimum d'une semaine est demandé.

Gestion des bénéficiaires

  • Consultation, création, modification et annulation des bénéficiaires pour des virements.

Ouverture de compte

  • Ouverture en ligne d'un nouveau compte (compte à vue, compte épargne, Belfius Compte d'épargne Internet, compte bébé, compte épargne-pension, compte à terme, dossier-titres). 

Zoomit

  • Consultation de documents financiers (fiches de paie, factures domiciliées...) et possibilité de paiement direct des factures depuis Belfius Direct Net.

Cartes

Historique

  • Consultation des opérations effectuées au moyen de votre carte de crédit.

Gestion

  • Consulter et modifier les limites de dépense de votre carte de paiement ou de crédit
  • Consulter le solde disponible de votre MasterCard Prepaid
  • Charger ou décharger votre MasterCard Prepaid  

Nouvelles cartes

  • Demande d'une nouvelle carte de crédit (y compris les cartes avec remboursement flexible), adaptation ou demande d'échange pour une carte de crédit d'un niveau supérieur.
  • Demande d'une carte Perso. 

Investir

Aperçu des investissements

  • Aperçu de votre portefeuille d'investissement (à votre nom ou au vôtre et à celui de votre partenaire), avec, par investissement, plus de détails comme le taux d'intérêt, la date d'échéance...
  • Consultation sous forme de graphique de vos investissements.
  • Consultation de l'échéancier.

Comptes

  • Aperçu par compte (compte d'épargne, dossier-titres...)
  • Aperçu sur chaque compte sur lequel vous avez un rôle (titulaire, co-titulaire, mandataire...)
  • Informations diverses selon le type de compte :
    • Compte d'épargne : solde et historique
    • Dossier-titres : solde et aperçu des différentes positions
    • Compte d'épargne-pension : solde, aperçu des parts, historique de l'année en cours et de la précédente, modification de la clé de répartition.
    • Assurance placement : solde et aperçu des parts.
    • Compte à terme : solde de l'encours.

Analyse

Réserve financière

  • Calcul et adaptation de la réserve financière.

Profil d'investisseur

  • Définition de votre profil d'investisseur.
  • Description des spécificités du profil défini.

Analyse financière

  • Analyse comparative de votre portefeuille et du portefeuille cible correspondant à votre profil d'investisseur.
  • Recommandations d'éventuelles modifications à effectuer dans la composition de votre portefeuille.

Transactions

Carnet d'ordres

  • Consultation des ordres de placement et des fonds par dossier-titres, des souscriptions IPO.

Bourse

  • Ordres d'achats et de vente sur une large sélection de Bourses :
    • Europe : Euronext Bruxelles, Paris et Amsterdam, Danemark, Allemagne, Finlande, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Autriche, Portugal, Espagne, Royaume-Uni, Suède, Suisse, Grèce, Pologne
    • Amérique : USA (Amex, NYSE, Nasdaq et OTC), Canada
    • Asie : Japon, Hongkong, Singapore
    • Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande
    • Afrique : Afrique du Sud
  • Modification d'ordres de Bourse.

Souscription IPO

  • Possibilité de souscrire à une IPO (Initial Public Offering - Mise en Bourse des actions d'une société).

Fonds

  • Achat et vente de fonds d'investissement (du marché primaire et secondaire).
  • Possibilité d'introduire les ordres soit en nombre de pièce, soit en montant.
  • Consultation en ligne des fiches produit et des prospectus.
  • Outil de recherche pour une sélection de fonds.

Belfius Flex Invest et Rent Plan

  • Gestion de vos plans d'épargne automatiques (Belfius Flex Invest Plan) : création, modification, annulation.
  • Gestion de vos plans de désépargne automatique (Rent Plan) : création, modification, annulation.

Obligations

  • Souscription de certaines obligations.

Bons de caisse

  • Souscription en ligne parmi la gamme complète des bons de caisse Belfius.

Comptes à terme

  • Simulation et création d'un investissement à terme

Epargne-pension

  • Exécution d'un virement vers un compte d'épargne-pension.

Assurances placement

  • Exécution d'un virement vers une assurance placement.
  • Souscription assurances placement :
    • Belfius Life Plan - épargne pension
    • Belfius Life Plan - épargne long terme
    • Belfius Life Capital
    • Belfius Life Junior
    • Safe Invest Bonus by Belfius
    • Safe Invest Control by Belfius

Ouverture de compte

  • Compte d'épargne, Belfius Compte d'épargne Internet, compte Bébé, compte d'épargne-pension, compte à terme, dossier-titres.

Emprunter

Aperçu des crédits

  • Aperçu des tous vos crédits en cours.
  • Informations détaillées relatives aux montants des crédits, aux remboursements mensuels etc.
  • Consultation du tableau d'amortissement de votre crédit-logement.
  • Consultation des crédits privés et professionnels (pour autant que le preneur du crédit soit une personne physique).

Demande de crédits

  • Simulation de plusieurs formes de crédit (Prêt voiture / moto, but privé, Budgetline).
  • Demande en ligne de votre crédit (prêt voiture neuve, voiture d'occasion, prêt privé, Budgetline).

Attestations

  • Demande d'attestations fiscales pour vos prêts à tempérament.

Assurances

Souscrire à des assurances Incendie, Accidents et Risques Divers

  • Belfius Assistance
  • Belfius Home and Family
  • Belfius Car

Messages

Nouveau Message

  • Rédaction et envoi de messages protégés à votre agence Belfius.

Messages reçus

  • Consultation des messages protégés envoyés par votre agence Belfius.

Messages envoyés

  • Consultation des messages protégés envoyés par vous à la Banque.

Belfius Direct Alert

Gestion de votre contrat Belfius Direct Alert via SMS

  • Création, modification, suspension ou suppression

Création de nouvelles alertes

  • Sur vos comptes (solde, transactions)
  • Sur vos cartes (de débit ou de crédit)
  • Sur vos investissements (sur des émissions détenues en dossier-titres ou non)

Belfius Direct Mobile


Gérer en ligne vos opérations bancaires les plus courantes depuis votre smartphone ou votre tablette.

Possibilités :

  • Effectuer un virement *
  • Effectuer une opération entre comptes propres *
  • Consulter le solde et l’historique de vos comptes *
  • Consulter le solde de votre carte de crédit *
  •  Recharger votre MasterCard Prepaid
  • Contacter Belfius
  • Trouver l’agence la plus proche

* Après vous être identifié (connecté).

Vos simulations

  • Création, consultation, modification de vos simulations d'épargne ou de crédits

Communication

Vos coordonnées personnelles

  • Aperçu de vos données de contact (adresse domicile, n° tél, gsm...), modification.

Abonnements

  • Gestion électronique de vos abonnements aux newsletters de Belfius.

Conditions générales

  • Consultation de tous les documents à caractère juridique relatifs à Belfius Direct Net et aux services disponibles.

Contact

  • En haut de chaque écran, vous trouverez une fonction "Contact" vous permettant d'envoyer un message au help desk.

Installation

Belfius Direct Net fonctionne sur les ordinateurs équipés de Windows, MacOs ou Linux avec les browsers Internet Explorer et Firefox. Toutefois, pour profiter pleinement des services offerts par Belfius Direct Net, il est conseillé de répondre à certaines conditions techniques.

Exigences requises

Windows

Mac

Linux
Système d'exploitation
(version minimale)
  • Windows 98 SE ou +
  • OS 8 ou +
  • Aucune spécification
Navigateur Internet
  • Internet Explorer 6, 7 et 8 (*)
  • Firefox 3.x ou +
  • Google Chrome 8 ou +
  • Safari 4 et 5 ou +
  • Firefox 3.x ou +
  • Google Chrome 8 ou +
  • Firefox 3.x ou +
Résolution de l'écran 1024 sur 768 pixels (ou +)
Gestion des popup (**) Procédure pour Internet Explorer et Firefox - -

Limites

Belfius Direct Net vous offre une très grande liberté d'utilisation en toute sécurité. Il y a toutefois certaines limites liées à l'âge de l'utilisateur et aux montants des opérations possibles.

Virements européens (***)
Mineurs 6-15 ans Mineurs 16-17 ans Majeurs
Vers les comptes à vue d'autres personnes (y compris via Belfius Pay Button)
  • 100 EUR par semaine
  • 2 500 EUR par virement, avec un maximum de 3 750 EUR par semaine
  • 20 000 EUR par semaine
Entre votre propre compte d'épargne et votre compte à vue
  • Non autorisé
  • 125 EUR par mois
  • 500 000 EUR par virement
Entre votre propre compte à vue et votre compte d'épargne
  • 50 000 EUR par virement
  • 50 000 EUR par virement
  • 500 000 EUR par virement
Entre vos propres comptes à vue
  • 50 000 EUR par virement
  • 50 000 EUR par virement
  • 500 000 EUR par virement

MasterCard Prepaid
Mineurs 6-15 ans Mineurs 16-17 ans Majeurs
Recharger
  • Non autorisé
  • 5 000 EUR par semaine
  • 5 000 EUR par semaine

Ordres permanents
Mineurs 6-15 ans Mineurs 16-17 ans Majeurs
Création d'un ordre permanent
  • 400 EUR par mois
  • 2 500 EUR par transaction
  • 2 500 EUR par transaction

Virements européens (vers des comptes non belges) (****)
Mineurs 6-15 ans Mineurs 16-17 ans Majeurs
  • Non autorisé
  • 3 750 EUR par semaine et un maximum de 2 500 EUR par virement
  • 20 000 EUR par semaine et un maximum de 20 000 EUR par virement

Investissements

Les limites suivantes sont applicables pour chaque type de transaction d’investissement (Bourse, souscription IPO, fonds) :

  • Souscriptions/achats : maximum 100 000 EUR par ordre, et 250 000 EUR par compte et par jour (pour les souscriptions/achats de fonds, un minimum de 25 EUR est également d'application).
  • Ventes : maximum 250 000 EUR par ordre, sans limite par jour ou par dossier-titres.
  • Souscription IPO : 100 000 EUR par ordre et 250 000 EUR par compte et par jour.
  • Belfius Flex Invest Plan : minimum 25 EUR
  • Assurance-placements : 100.000 EUR par semaine
  • Une "réservation" est faite pour chaque souscription/achat de fonds ou achat en Bourse que vous encodez.
  • Cette réservation implique que le solde disponible de votre compte est diminué de maximum 25 % du montant indicatif de l'ordre.
  • Le montant réservé vous est communiqué dans l'écran de confirmation.
  • La réservation est faite dès que vous avez confirmé la souscription/l'achat (en introduisant votre code secret).
  • Votre compte n'est débité qu'à la date réelle du paiement.

Plus d'infos ?

(*)

Le site ne fonctionne pas de façon optimale avec Internet Explorer version 6. Si vous employez encore cette version, nous vous recommandons d'utiliser la version la plus récente de ce navigateur.


(**)

Sous Windows, les fenêtres "popup" doivent être acceptées non seulement pour permettre l'ouverture d'une session, mais également pour visualiser vos extraits de comptes, les prospectus des sicav... Plus d'infos dans les procédures ci-dessus.


(***)

Il s’agit des virements, tant dans le format xxx-xxxxxxx-xx que sous le format IBAN vers un numéro de compte BE


(****)

Vous devez introduire les codes IBAN et BIC.


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Bon à savoir

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