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Customer Information Services - Belfius Auto Lease

Avec Customer Information Services, vous disposez d'une application web conviviale et performante pour acheter une nouvelle voiture en leasing ou pour optimiser la gestion de votre flotte automobile chez Belfius Auto Lease. En quelques clics, vous disposez en temps réel des informations sur les véhicules disponibles, les offres et promotions, les statuts des véhicules commandés, les paramètres de vos contrats (kilomètres, consommation, dégâts, amendes…), les voitures de remplacement, le reporting…

Customer Information Services est la solution idéale si vous voulez

  • Optimiser la gestion administrative de votre parc automobile via Internet, 24/7
  • Disposer en temps réel d'informations sur les véhicules disponibles, les promotions et les contrats en cours
  • Recevoir des reportings, aisément intégrables dans votre comptabilité

Les avantages pour votre entreprise

Avec Customer Information Services, vous disposez d'une application web performante qui vous connecte en permanence avec Belfius Auto Lease. Vous choisissez rapidement et facilement le véhicule correspondant à vos besoins et en tant que gestionnaire de parc automobile vous centralisez en un seul outil la gestion administrative de vos contrats en cours.

Vous gagnez un temps précieux à l'achat d'un nouveau véhicule

  • Avec le module Carbudget Catalog, vous encodez une fourchette de prix dans vos critères de recherche et vous avez immédiatement une sélection de véhicules disponibles dans votre budget
  • Avec le module Offres : vous calculez le prix du leasing d'une voiture avec les options souhaitées
  • Avec le module Promotions, vous bénéficiez de promotions exclusives

Vous gérez de manière proactive votre flotte automobile

  • Avec le module Gestion des contrats, vous gérez en temps réel tous les paramètres de vos contrats en cours
  • Avec le module Statut des commandes, vous avez un aperçu clair des véhicules commandés
  • Avec le module Ending Contracts, vous êtes automatiquement informé des contrats qui arrivent à échéance
  • Avec le module Reporting, vous recevez des rapports complets et limpides avec informations claires, aisément intégrables dans vos applications comptables
  • Avec le module Voitures de remplacement, vous avez un aperçu des voitures de remplacement qui ont été mises à votre disposition à une période donnée

En quoi consiste le Customer Information Services ?

Grâce à Customer Information Services, vous accédez via Internet à une série d'informations utiles pour acheter une nouvelle voiture en leasing ou pour améliorer l'efficacité de la gestion de votre flotte de véhicules chez Belfius Auto Lease.

Vous n'êtes pas encore client de Belfius Auto Lease

Demandez un UserID et un mot de passe temporaires. Vous aurez ainsi l'opportunité d'avoir accès aux modules du Customer Information System pour calculer le coût mensuel d'un modèle, options incluses. Dès réception de votre UserID et mot de passe, vous accédez directement aux modules suivants:

  • Carbudget Catalog
  • Offres
  • Promotions

Vous êtes déjà client de Belfius Auto Lease, mais vous n'êtes pas gestionnaire de flotte

Dès réception de votre UserID et mot de passe, vous accédez directement aux modules suivants :

  • Carbudget Catalog
  • Offres
  • Promotions

Vous êtes déjà client de Belfius Auto Lease et vous êtes gestionnaire de flotte

Grâce à votre UserID et votre mot de passe, vous accédez directement aux modules suivants :

  • Carbudget Catalog
  • Offres
  • Promotions
  • Ending Contracts
  • Gestion des contrats
  • Status des commandes
  • Voitures de remplacement
  • Reporting

Complémentaire avec d'autres applications online

Customer Information Services est complémentaire avec d'autres solutions e-banking de Belfius Banque regroupées sous le nom de IT Line.

Comment obtenir un UserID et un mot de passe ?

  • Ouvrez l'application Customer Information Services en cliquant sur la page d'accueil après le choix de langue.
  • La première fois que vous visitez Customer Information Services, vous devez demander un UserID et un mot de passe. Faites votre demande en bas de l'écran (« Vous ne possédez pas encore de code d'accès ? Faites votre demande ici. »)
  • Dans l'écran suivant, encodez vos données et envoyez-les ("Send"). Si vous êtes client de Belfius Auto Lease, remplissez votre numéro client.
  • Vous recevez ensuite votre nom d'utilisateur et votre mot de passe via e-mail.
Belfius Auto Lease Video

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