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Votre confiance et nos talents font la différence ici.

Découvrez ce que nos chiffres signifient pour vous et la société belge

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Un résultat net en hausse pour la 8e année consécutive

Résultat net de

667
millions d'euros

Grâce à votre confiance, Belfius a à nouveau réalisé de belles performances en 2019. Notamment un résultat net de 667 millions d'euros.

Nous pensons que c’est ensemble que nos résultats prennent tout leur sens, pour vous et toute la société belge. Votre satisfaction est donc essentielle à nos yeux. C’est la raison qui nous pousse à évoluer sans cesse, à vous simplifier la vie à l’aide d’outils innovants et de services et produits performants.

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Une confiance toujours plus forte

C’est en réinvestissant ici l’épargne que vous nous confiez que nous soutenons des projets et initiatives qui dynamisent notre économie et qui créent de nouvelles opportunités pour tous. Raison pour laquelle nous avons accordé pas moins de 20,6 milliards d’euros de crédits à des particuliers, entrepreneurs et institutions publiques.

Et 151,5 milliards d'euros d’épargne et placements que nous réinvestissons au maximum ici en 2019. Une augmentation de 8% et la preuve de la confiance toujours croissante accordée à Belfius. Confiance qui a également convaincu 221.542 nouveaux clients, dont 7.700 nouveaux clients Private et Wealth.

221.542

nouveaux clients

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Investir ensemble dans l’avenir

En tant que partenaire privilégié des institutions publiques et du secteur social, Belfius a également contribué grâce à vous au financement d’hôpitaux, de centres de soins, d’écoles, de piscines, de pistes cyclables, d’infrastructures durables, etc. Le tout pour un montant de 2,3 milliards d'euros!

20,6 milliards d’euros

ont stimulé l’économie belge

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Vous nous aidez également à accompagner les projets professionnels de start-ups et d’entrepreneurs locaux qui participent la création d'emplois, de salaires et donc à la prospérité économique du pays. Vous soutenez aussi des rêves personnels, comme la construction ou la rénovation d'une maison. Soit 8 milliards d'euros de nouveaux crédits immobiliers en 2019. Et que dire des 20,6 milliards d'euros de nouveaux financements à long terme qui ont stimulé l'économie belge l'année dernière!

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Une des banques européennes les mieux capitalisées

Vous recherchez la sécurité pour ce que vous nous confiez, c’est pourquoi nos talents déploient leur expertise en poursuivant une stratégie saine et durable à long terme. Ce qui explique aussi que Belfius reste l'une des banques européennes les mieux capitalisées. Avec des ratios de solvabilité et de liquidité qui répondent largement aux exigences imposées. Avec une gestion équilibrée des revenus, des coûts et des investissements qui se traduit par un ratio coûts-revenus solide de 58%. Avec des fonds propres totaux qui atteignent pratiquement 10 milliards d'euros en 2019 et qui offrent la possibilité d'investir plus que jamais dans l'avenir de notre société belge.

Presque

10 milliards d'euros

de fonds propres

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2e meilleure app bancaire européenne

Chaque jour, nos talents s’investissent afin de développer des solutions digitales simples d’utilisation, hyper pratiques et parfaitement sécurisées! Dont Belfius Mobile, une app qui fait le bonheur des 1,4 million d’utilisateurs qui lui ont attribué le meilleur score de satisfaction parmi les apps bancaires belges et qui se hisse également à la 2e place des meilleures apps bancaires d’Europe!

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Innovation de l’assurance

En dynamisant nos services grâce à des outils innovants tels que myBo, qui aident nos plus d'1 million d'assurés à déclarer un sinistre en ligne en toute facilité et avec une rapidité jamais égalée. L’encaissement des primes Non-Vie progresse pour atteindre 714 millions d’euros et les réserves en Vie sont en légère hausse à 15,3 milliards d’euros.

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Nos talents au service de votre satisfaction

Ce sont eux qui vous accompagnent à chaque instant, vos conseillent de façon personnalisée, en tenant compte des réalités de votre environnement grâce à un ancrage local. Des collaborateurs engagés et passionnés qui nous permettent de dépasser à nouveau notre objectif de 95% de clients satisfaits.

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